职位描述

岗位职责：
1、负责客户技术对接支持，售后问题在线解答等工作；
2、编写相关产品问题和技术支持分析的报告，整理技术文档；
3、负责客户技术对接流程的简单指导工作；
4、技术支持、客户服务方面知识库的建立及更新维护。针对来自运营商，代理商，销售渠道反馈的产品技术问题，及时定位问题并协调解决；
5. 问题与解决办法的收集，FAQ整理；
岗位要求：
1、计算机，电子，微电子相关专业本科或以上学历，有相关经验者优先；
2、熟悉AI行业，具有一定AI行业知识优先；
3、良好的沟通能力和团队协作意识，具备分享意识；
4、具有较强的问题分析和总结概括能力。
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3、实习工资200-400/天，每月400元餐补，下午茶，水果，免费健身房！
全职投递仅限2018/2019年毕业的学生，实习岗位需是2021届及以后毕业的学生！