重庆瑞沃尔酒店管理有限公司

【TheMoss天际酒店】招聘简章

The Moss天际酒店致力于在城市中心开发和运营小型轻奢酒店，以“设计”和“高空”为卖点，在城市中心地段选址，为高端旅客提供轻奢级旅行体验。

1. 招聘职位：客服管家/储备店长

2. 招聘项目：

   1. The Moss天际酒店（重庆解放碑店）

 

1. 工作职责：

1. 负责预定电话咨询，客房服务表制作；

2. 负责客人到店接待，房间介绍，以及退房手续；

3. 解决房间突发情况，响应客户咨询及客房需求；

4. 负责检查客房状况、调度安排客房部清洁，补充相应物品；

5. 负责酒店品牌建设，好评积累，客诉处理；

1. 岗位要求：

1. 形象端正，有亲和力，普通话标准，男女不限；

2. 抗压能力强，善于与人沟通，有一定的应变能力；

3. 具备一定逻辑思维能力和管理能力，熟练运用办公软件；

 

1. 工作时间：上两天休两天；

2. 工资：毕业即可获得5000-7000元/月；

3. 福利：工作期间提供住宿及餐补，购买五险一金，半年一次晋升/薪酬上调机会；

4. 咨询电话：****

5. 简历投递邮箱：****  （投递简历请在标题注明姓名+学校）

 

公司价值观：

·我们总是尽最大努力，为客户提供超预期的服务和体验；

·我们坚持诚实正直、可以曝露在阳光下的工作方式；

·我们坚信公司的成长是由我们每个人的个人成长所推动的；

·我们坚信 “专业”是最让人信服的力量，“执行”是最强有力的解决问题的方式。

 

晋升路径、物质保障、同路人陪伴，你想要的，都给你！ 勇敢创造精彩！