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岗位内容:(非销售类)
1、负责工单系统任务进度跟进。
2、接听客户电话,回复充电桩客户咨询,受理报修、报装、投诉建议等需求,派发工单。
3、了解工作中存在的问题和困难,及时发现可能会影响到服务质量的因素,提出工作优化建议。
4、对系统工单回单质量检查。
5、领导交代的其他工作。
任职要求:
1、熟练使用各种办公软件,会简单修图软件修改照片的人员优先考虑。
2、大专以上学历,有责任心,有担当。
3、具有较强的专业能力、服务意识、问题分析和解决能力、沟通能力、协调能力。
4、请应聘者的联系方式确定无误。
17600 859226