新媒体编辑助理
故宫博物院 - 新媒体
工作地址: 北京市中关村鼎好大厦A座10层
刷新日期: 2019-05-12 截止日期: 2019-05-23
职位描述
工作职责:
1.通过多种途径获取获取客户对产品使用体验的反馈情况,并提出有富有创见的改进意见;
2.深入理解整个产品体系及业务流程,熟练解答客户提出的问题;
3.持续维护和管理好客户关系,提升客户满意度,树立产品口碑;
4.在mentor指导下,定期进行数据汇总、统计分析。
岗位要求:
1.具有良好的表达能力、沟通能力、应变能力 ;
2.高度的责任心和耐心,足够的细心;
3.具有良好的服务意识及较强的团队合作意识;
4.具备相关经验者优先;
福利:免费午餐及零食水果,并经常有各种顶级的学术和技术大牛来公司交流讲座。
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